Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Haziran 2026
Güzel Derece olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi aydınlatmak amacıyla bu metni hazırladık.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Güzel Derece (bundan böyle "Güzel°" olarak anılacaktır) tarafından işlenmektedir.
İletişim: info@guzelderece.com — +90 532 460 29 05
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
- Konum bilgileri: hizmet verilecek mülkün adresi
- Hizmet talep bilgileri: tercih edilen hizmet türü, talep notları
- İletişim kayıtları: WhatsApp, e-posta veya form aracılığıyla iletilen mesajlar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet taleplerinin alınması ve yerine getirilmesi
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Hizmet talebinizin karşılanabilmesi için gerekli veriler (KVKK md. 5/2-c)
- Meşru menfaat: Hizmet süreçlerinin yönetimi ve müşteri ilişkilerinin sürdürülmesi (KVKK md. 5/2-f)
- Hukuki yükümlülük: Vergi ve muhasebe mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler (KVKK md. 5/2-ç)
5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hizmet iş ortakları ile ve form altyapısı sağlayıcımız Formspree ile yalnızca gerekli ölçüde paylaşılmaktadır. Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri (vergi mevzuatı kapsamında 5 yıl, ticari defterlere ilişkin 10 yıl) boyunca saklanmakta; bu sürelerin sonunda güvenli biçimde silinmektedir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analizi sonucu aleyhinize çıkan karara itiraz etme
- Kanun'a aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yolu
Başvurularınızı info@guzelderece.com adresine, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Personal Data Protection Notice (KVKK)
Last updated: June 2026
As Güzel Derece, we have prepared this notice to inform you about the processing of your personal data in accordance with Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 ("KVKK").
1. Data Controller
Your personal data is processed by Güzel Derece (hereinafter referred to as "Güzel°") in its capacity as data controller.
Contact: info@guzelderece.com — +90 532 460 29 05
2. Personal Data Processed
The following personal data is processed within the scope of our services:
- Identity information: name, surname
- Contact information: phone number, email address
- Location information: address of the property to be serviced
- Service request information: preferred service type, request notes
- Communication records: messages sent via WhatsApp, email or contact form
3. Purposes of Processing
- Receiving and fulfilling service requests
- Maintaining customer communication
- Improving service quality
- Fulfilling legal obligations
- Managing invoicing and accounting processes
4. Method of Collection and Legal Basis
Your personal data is collected through the contact form on our website, email, telephone and WhatsApp channels.
- Performance of a contract: Data necessary for fulfilling your service request (KVKK Art. 5/2-c)
- Legitimate interest: Management of service processes and maintenance of customer relations (KVKK Art. 5/2-f)
- Legal obligation: Obligations under tax and accounting legislation (KVKK Art. 5/2-ç)
5. Parties to Whom Data is Transferred
Your personal data is shared, to the extent necessary, with authorised public authorities as required by law, business partners involved in service delivery, and our form infrastructure provider Formspree. Your personal data is not shared with third parties beyond the purposes stated above.
6. Retention Period
Your personal data is retained for the statutory retention periods (5 years under tax legislation, 10 years for commercial books), after which it is securely deleted.
7. Your Rights as a Data Subject
Pursuant to Article 11 of the KVKK, you have the right to:
- Learn whether your personal data is being processed
- Request information if it has been processed
- Learn the purpose of processing and whether data is used in accordance with that purpose
- Know the third parties to whom data is transferred domestically or abroad
- Request correction of incomplete or incorrect data
- Request deletion or destruction under the conditions prescribed by law
- Object to a result arising against you through exclusively automated analysis of processed data
- Claim compensation for damages arising from unlawful processing
8. How to Apply
You may submit your requests in writing to info@guzelderece.com, together with information verifying your identity. Your requests will be responded to within 30 days at the latest.
Уведомление о защите персональных данных (KVKK)
Последнее обновление: июнь 2026
Компания Güzel Derece подготовила настоящее уведомление в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK), с целью информирования вас об обработке ваших персональных данных.
1. Оператор персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются компанией Güzel Derece (далее — «Güzel°») в качестве оператора персональных данных.
Контакты: info@guzelderece.com — +90 532 460 29 05
2. Обрабатываемые персональные данные
В рамках оказания наших услуг обрабатываются следующие персональные данные:
- Идентификационные данные: имя, фамилия
- Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты
- Данные о местоположении: адрес объекта, на котором будет оказываться услуга
- Данные о заявке: предпочтительный вид услуги, примечания
- Записи переписки: сообщения, отправленные через WhatsApp, электронную почту или контактную форму
3. Цели обработки
- Приём и выполнение заявок на услуги
- Поддержание связи с клиентами
- Повышение качества обслуживания
- Исполнение юридических обязательств
- Управление процессами выставления счетов и бухгалтерского учёта
4. Метод сбора и правовое основание
Ваши персональные данные собираются через контактную форму на нашем сайте, по электронной почте, по телефону и через WhatsApp.
- Исполнение договора: данные, необходимые для выполнения заявки на услугу (ст. 5/2-c KVKK)
- Законный интерес: управление процессами оказания услуг и поддержание клиентских отношений (ст. 5/2-f KVKK)
- Юридическое обязательство: обязательства в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством (ст. 5/2-ç KVKK)
5. Стороны, которым передаются данные
Ваши персональные данные передаются в необходимом объёме уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом; партнёрам, участвующим в оказании услуг; а также компании Formspree, обеспечивающей инфраструктуру нашей контактной формы. Ваши данные не передаются третьим лицам в целях, не указанных выше.
6. Срок хранения
Ваши персональные данные хранятся в течение установленных законом сроков (5 лет согласно налоговому законодательству, 10 лет для коммерческих книг), после чего надёжно удаляются.
7. Ваши права как субъекта данных
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете право:
- Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запросить информацию, если они обрабатываются
- Узнать цель обработки и соответствие ей фактического использования данных
- Узнать о третьих лицах, которым данные переданы внутри страны или за рубежом
- Потребовать исправления неполных или неверных данных
- Потребовать удаления или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях
- Возразить против решения, принятого против вас исключительно на основе автоматизированной обработки данных
- Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой данных
8. Как подать заявление
Заявления направляйте в письменном виде на адрес info@guzelderece.com с приложением документов, подтверждающих вашу личность. Ваше заявление будет рассмотрено не позднее 30 дней.
